iLearn Thematic Webinar:
“From Claims to Intelligence: Leveraging AI for Real-Time Medical Claims Management”
Sebagai bagian dari komitmen dalam mendukung pengembangan pengetahuan dan wawasan di industri perasuransian, Indonesia Re Institute melalui iLearn Program menyelenggarakan iLearn Thematic Webinar dengan tajuk “From Claims to Intelligence: Leveraging AI for Real-Time Medical Claims Management” pada Kamis, 24 September 2026, yang dilaksanakan secara daring melalui platform Zoom Webinar.
Webinar ini membahas perkembangan dan pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam mendukung pengelolaan klaim kesehatan yang semakin kompleks. Peningkatan volume klaim, biaya pelayanan kesehatan, serta potensi fraud, waste, abuse, dan claim leakage mendorong kebutuhan akan proses pengelolaan klaim yang lebih cepat, akurat, dan responsif. Melalui pemanfaatan AI, proses seperti document extraction, anomaly detection, claim scoring, serta identifikasi pola klaim dapat dilakukan secara lebih efektif untuk membantu proses analisis dan pengambilan keputusan.
Selain membahas pemanfaatan AI dalam proses klaim, webinar ini juga mengangkat pentingnya integrasi data dan kolaborasi antara perusahaan asuransi, Third Party Administrator (TPA), fasilitas pelayanan kesehatan, tenaga medis, aktuaris, serta penyedia teknologi. Pemanfaatan teknologi diharapkan dapat meningkatkan efisiensi proses klaim sekaligus tetap memperhatikan aspek keamanan data, human oversight, kualitas pelayanan, dan pelindungan peserta. Webinar ini akan menghadirkan empat narasumber eksternal yang relevan terkait bidang ini dan dimoderatori oleh fasilitator internal Indonesia Re.
Melalui penyelenggaraan webinar ini, Indonesia Re kembali menegaskan komitmennya untuk terus berperan sebagai Center of Knowledge and Excellence melalui penyediaan sharing knowledge yang responsif terhadap perkembangan teknologi dan isu-isu strategis, serta menghadirkan perspektif regulator dan praktisi untuk mendukung pembelajaran dan pengembangan industri perasuransian.
